document.getElementById("sluzbyCard").addEventListener("click", function (e) { if (e.target.closest(".ig4-sub")) return; window.location.hash = "#sluzby"; });
Často kladené otázky
INFRASTRUKTURA
AUTOMATIZACE
BEZPEČNOST
CENOTVORBA
PŘIPRAVÍTE IT ŘEŠENÍ NA MÍRU?
Ano. Navrhujeme kompletní IT architekturu od sítí, přes serverovou infrastrukturu až po cloud a související služby. Řešíme konkrétně propojení systémů, správu přístupů, zabezpečení, zálohování, výkon i návaznosti jednotlivých částí IT. Vše přizpůsobujeme reálnému provozu a potřebám vaší organizace tak, aby řešení odpovídalo technickým požadavkům i způsobu každodenní práce ve firmě.
VYPLATÍ SE NÁM CLOUD?
V praxi se nerozhoduje mezi cloudem a lokální infrastrukturou ideálně, ale podle toho, co firmě skutečně funguje. Nejčastěji proto navrhujeme hybridní řešení, které kombinuje výhody cloudu (škálovatelnost, dostupnost odkudkoliv, nižší vstupní náklady) s lokální infrastrukturou (kontrola nad daty, stabilní výkon a legislativní či interní požadavky). Správné nastavení obvykle vede k menšímu počtu výpadků a nižším dlouhodobým nákladům.
SPRAVUJETE IT PO NĚKOM JINÉM?
Ano. Umíme navázat na existující prostředí bez nutnosti zásadních změn. Při převzetí vycházíme z dostupné dokumentace a součinnosti předchozího správce, případně si prostředí sami analyzujeme. V praxi platí, že zpětné pochopení a stabilizace nezdokumentovaného IT je často náročnější než jeho správné nastavení od začátku.
CO ZÍSKÁME AUTOMATIZACÍ?
Úsporu času, méně chyb a rychlejší procesy. Typicky jde o odstranění manuální práce, jako je přepisování dat, schvalování nebo opakující se úkoly. Tam, kde to dává smysl, integrujeme AI přímo do pracovních toků jako nástroj pro lepší porozumění kontextu, což umožňuje optimalizovat řadu procesů za zlomek nákladů.
VYPLATÍ SE TO ŘEŠIT MALÉ FIRMĚ?
Ano. Menší firmy z automatizace často těží nejvíce. Jednotlivci zde mají větší dopad na provoz a optimalizace šetří kapacity lidí. Zároveň je snazší zmapovat procesy a díky jednodušší struktuře i menšímu počtu závislostí lze změny zavádět rychleji a přesně spočítat návratnost investice.
JE SLOŽITÉ AUTOMATIZACI ZAVÉST?
Většina firem nemá procesy určené k optimalizaci dostatečně zdokumentované, proto začínáme jejich pozorováním přímo v praxi a rozhovory s personálem, který je vykonává. Na základě tohoto průzkumu dokážeme přesně posoudit náročnost automatizace a navrhnout i nacenit konkrétní řešení.
ČÍM BYCHOM MĚLI ZAČÍT?
Základní pilíře kybernetické bezpečnosti zahrnují zálohování dat, zabezpečení účtů, řízení přístupů, pravidelné aktualizace softwaru, ochranu zařízení, monitoring sítě a lze tam zařadit i technickou dokumentaci vašeho IT. Dále se zaměřujeme na zabezpečení komunikačních nástrojů, serverů, cloudových služeb, aplikací, objektů a školení zaměstnanců.
VYPLATÍ SE TO ŘEŠIT MALÉ FIRMĚ?
Ano. Menší firmy jsou často cílem útočníků právě proto, že mají slabší zabezpečení. Většina útoků je navíc zpočátku automatizovaná a systémy útočníků plošně vyhledávají zranitelné cíle bez ohledu na velikost firmy. Díky AI a její schopnosti programovat může být pro nezabezpečenou organizaci ohrožující i kybernetický útok od laika.
NA KOLIK VYJDE ZABEZPEČENÍ?
Základní ochrana (antivir, zabezpečení účtů, zálohy, monitoring a související služby) se u malých firem obvykle vejde do jednotek tisíc korun měsíčně. U středních a větších společností je cena individuální a odvíjí se od rozsahu infrastruktury, používaných systémů a požadované úrovně zabezpečení z praktického i legislativního hlediska (NIS2, GDPR, audit apod.).
JAK STANOVUJETE CENU SLUŽEB?
Cena vždy vychází z rozsahu prostředí, počtu uživatelů, používaných systémů a typu služby (paušál, projekt nebo jednorázový zásah). V detailu služby Správa IT najdete orientační kalkulátor vycházející z reálných projektů a průměrné cenotvorby v oblasti IT outsourcingu.
JAK MŮŽE SPOLUPRÁCE ZAČÍT?
Obvykle začínáme službou Audit & Analýza IT, která nám umožní pochopit fungování vaší organizace, navázat na stávající řešení a správně nastavit rozsah služeb. Pokud mezi námi vznikne další spolupráce, je cena auditu zvýhodněna formou 50% slevy z časové dotace.
VYPLATÍ SE NÁM EXTERNISTÉ?
Externí IT služby poskytují širší spektrum odborností, flexibilitu a škálovatelnost bez nutnosti dlouhodobých personálních závazků. V praxi se často kombinuje interní role s externí správou pro dosažení maximální efektivity. Tento model hybridní správy aktivně podporujeme a pomáháme jej správně nastavit podle potřeb firmy.
• Máme za sebou roky praxe v IT, cloudu a kybernetické bezpečnosti. Prošli jsme prostředím malých lokálních firem, větších agentur i korporací. Díky tomu dnes přinášíme řešení, která dávají smysl v reálném provozu napříč obory.• Ještě předtím, než se digitalizace stala běžnou součástí fungování firem, jsme pomáhali organizacím přecházet na vzdálený provoz. Podíleli jsme se i na zvládnutí změn během pandemie. Umělou inteligenci jsme nasazovali v praxi dřív, než se o ní začalo mluvit jako o trendu.• Dnes pomáháme firmám využívat moderní technologie tak, aby byly bezpečné, funkční a přinášely skutečný růst.
Zaměření
• Specializujeme se na návrh a provoz IT architektur, cloud, automatizaci, kybernetickou bezpečnost i vývoj řešení na míru.• Řídíme se principem „automatizace na prvním místě“, který nám i našim klientům umožňuje eliminovat rutinní činnosti, snižovat chybovost, zrychlovat realizaci projektů a zefektivňovat operativu.
Technologie
• Pracujeme s celým technologickým ekosystémem – od platforem jako Microsoft 365, Google Workspace, Google Cloud nebo Microsoft Azure až po open-source a vlastní řešení. Nasazujeme ověřený hardware Dell, HP a Lenovo (včetně serverů) a stavíme sítě na technologiích jako Ubiquiti, TP-Link Omada, Teltonika, Fortinet nebo Kerio. Když to dává smysl, jdeme i cestou řešení na míru – třeba s využitím Raspberry Pi, Sonoff a dalších IoT prvků.• Technologie u nás nejsou cíl, ale nástroj. Pomáháme firmám zjednodušovat a automatizovat procesy, navrhujeme vlastní informační systémy a vytváříme specializovaná řešení – od interních nástrojů až po outreach systémy.• Navrhujeme a implementujeme AI řešení podle konkrétních potřeb. Pracujeme s modely OpenAI (GPT), Anthropic (Claude) i Google (Gemini) a vybíráme technologie pragmaticky podle reálného přínosu. Automatizace stavíme na nástrojích jako Make, Microsoft Power Automate nebo na vlastním vývoji.• Bezpečnost a zálohování řešíme komplexně napříč celou infrastrukturou – od endpoint ochrany přes disaster recovery až po cloudové zálohy v Azure a Google Cloud. Síťovou bezpečnost kombinujeme s nativními prvky cloudových platforem. Provádíme bezpečnostní audity a penetrační testy zaměřené na reálné scénáře – od sítí a aplikací po cloud a identity. Kombinujeme automatizované nástroje s manuálním testováním a zaměřujeme se hlavně na reálné dopady a konkrétní doporučení.• Zároveň si vyvíjíme vlastní postupy a nástroje, díky kterým dodáváme stabilní, bezpečná a dlouhodobě udržitelná řešení s dobrým poměrem cena/výkon.
Kapacita
• Jádro agentury tvoří kompaktní tým odborníků, který dokážeme díky silným partnerům z oblasti IT a HR rychle rozšířit podle potřeb projektu.• Disponujeme kapacitou velkého dodavatele a flexibilitou malého týmu při zachování 100% zastupitelnosti, která zajišťuje kontinuitu provozu.
Standardy
• Řídíme se osvědčenými frameworky a standardy: ITIL, COBIT, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 22301 a zajišťujeme soulad s požadavky NIS2.
Kde nás najdete
• Základnu máme v Chrudimi a podporujeme firmy v Pardubicích, Hradci Králové, Kolíně i Praze a jejich okolí. Garantujeme rychlé výjezdy a spolehlivý servis po celém koridoru dálnice D11, ve východních i středních Čechách.
• Outsourcing je vlajková loď našich služeb. Postaráme se o bezstarostný provoz, servis i strategický rozvoj vašeho IT v rozsahu, který dává smysl.• Můžeme převzít odpovědnost za celou infrastrukturu/síť nebo její vybrané části, posílit váš interní tým, případně spolupracovat s vašimi dalšími partnery.
• Nabízíme prověřená a repasovaná zařízení z výkupu i nové produkty od našich partnerů. Včetně dodání a implementace.• Vykupujeme mobilní telefony, notebooky, stolní počítače, servery i další technická zařízení. Zastaralou nebo nefunkční techniku ekologicky zlikvidujeme a vystavíme potřebné doklady pro vyřazení majetku z účetnictví nebo pro účely pojišťovny.
• Provedeme hloudkový průzkum kompetencí IT personálu, stavu hardwaru, softwaru, licencí, kyberbezpečnosti i procesů.• Stovky metrik převedeme do jasné strategie pro udržitelnost a další rozvoj vašeho IT.
• Pomáháme firmám zefektivnit administrativní, kreativní i výrobní procesy, uvolnit kapacity, redukovat chybovost a zároveň snížit provozní náklady.• AI zavádíme do firemních procesů tam, kde je bezpečná, stabilní a přináší očekávané výsledky.
• Prodáváme kvalitní hardware i software, a to jak nový, tak z druhé ruky. Součástí naší nabídky jsou prověřená a repasovaná zařízení z výkupu i nové produkty od našich partnerů. Pomůžeme vám s výběrem vhodného vybavení nebo softwaru podle vašich potřeb a zajistíme jeho dodání, případně i implementaci a uvedení do provozu.• Součástí našich služeb je také výkup použité techniky. Vykupujeme mobilní telefony, notebooky, stolní počítače, servery i další IT zařízení, a to jak funkční, tak i částečně poškozená. Každé zařízení individuálně posuzujeme a nabízíme odpovídající ohodnocení. Orientační výkupní cenu si můžete spočítat pomocí naší kalkulačky níže.• V případě zastaralé nebo neopravitelné techniky zajistíme její ekologickou likvidaci v souladu s platnou legislativou. Součástí služby je také vystavení potřebných dokladů pro vyřazení majetku z účetnictví nebo pro potřeby pojišťovny, aby byl celý proces administrativně i právně správně uzavřen.
• Veškeré starosti s provozem, správou, servisem i rozvojem IT přebíráme my. Zajistíme spolehlivé, bezpečné a plynulé fungování vašich technologií - bez nutnosti budovat a udržovat rozsáhlý interní tým.• Získáte jistotu nepřetržitého dohledu odborníků, kteří dokážou rychle reagovat na jakékoli situace, aktivně předcházet problémům a efektivně řídit další rozvoj vašeho IT prostředí.• Služba zahrnuje kompletní správu informačních technologií - od uživatelské podpory až po strategické rozvojové aktivity, jako je digitalizace procesů, vývoj softwaru, školení zaměstnanců či bezpečnostní audity. Vše je poskytováno s důrazem na maximální provozní spolehlivost, transparentní evidenci a dlouhodobou technologickou udržitelnost.
• Pomáháme firmám identifikovat činnosti, které je možné zjednodušit, zrychlit nebo zcela automatizovat. Analyzujeme firemní procesy i každodenní práci zaměstnanců a navrhujeme řešení, která šetří čas, snižují chybovost a uvolňují kapacity pro důležitější úkoly.• Navrhujeme a implementujeme automatizace s využitím nástrojů, jako jsou Power Automate, Make, skripty v Pythonu nebo VBA, včetně jejich integrace do stávajících systémů. Stejným způsobem integrujeme i nástroje umělé inteligence – například řešení od OpenAI GPT, Anthropic Claude nebo Google Gemini – a vytváříme AI agenty na míru, kteří dokážou samostatně zpracovávat data, komunikovat se systémy nebo asistovat zaměstnancům při jejich práci. Vše nasazujeme v souladu s interními předpisy firmy, bezpečnostními požadavky a ochranou osobních údajů. V případech, kdy to dává smysl, dokážeme provozovat AI i lokálně na firemním serveru bez nutnosti odesílání dat mimo organizaci.• Součástí každého projektu je i vyhodnocení přínosů a návratnosti. Ještě před realizací klient přesně ví, kolik bude řešení stát, jaké procesy ovlivní a jaké úspory či zrychlení lze očekávat. Po nasazení automatizace a AI zároveň školíme zaměstnance v jejich efektivním využívání a orchestraci, aby nové nástroje skutečně vedly ke zvýšení výkonu, kvality i celkové efektivity procesů.
• Získáte ucelený a objektivní pohled na stav vašeho IT prostředí. Provádíme systematickou analýzu infrastruktury, používaného softwaru, bezpečnostních opatření, dokumentace i kompetencí uživatelů a IT personálu, abychom odhalili slabá místa, rizika i nevyužitý potenciál.• Audit vychází ze stovek technických i procesních metrik a pokrývá klíčové oblasti fungování IT – od správy uživatelských účtů a licencí, přes životní cyklus hardwaru a softwaru, až po kybernetickou bezpečnost, zálohování a efektivitu investic. Nasbíraná data převádíme do přehledných výstupů, statistik a vizualizací, které umožňují rychle se zorientovat i v komplexním prostředí.• Výsledkem je strukturovaná zpráva s jasně formulovanými doporučeními a prioritami. Organizace tak získá podklady pro plánování rozpočtu, řízení rizik i další rozvoj IT, aniž by interní tým musel trávit týdny manuálním sběrem a vyhodnocováním informací.
